내방 상담(초기, 재등록)을 통한 대상자 욕구파악 및 서비스 안내
다양한 욕구 및 복합적 지원이 필요한 이용자에게 개별화 서비스 연계
인권 침해 발생 시 적극적인 구제 활동 및 장애인권옹호기관 연계
코다자녀의 건강한 성장 도모를 위한 언어 및 심리치료, 멘토링 활동 지원, 코다 공동체 연계 활동, 코다 세미나 진행
장애자녀 돌봄의 부담해소가 필요한 가족을 위한 가족여행 지원
다양한 주제의 부모교육 제공 및 전문 세미나 참가 연계
수어를 주제로 한 부모 취미모임
샘토리 토큰데이, 청년 페스티벌, 샘토리 학습 페스티벌을 진행하여 학습지원센터를 이용하는 이용자들의 학습성과물 공유 및 상품 제공
복지관 이용자들의 소통의 장을 마련하고 청각장애 가족이 화합하는 단체프로그램
명절 음식나눔 및 명절행사 진행
김장김치 배분 및 지원
후원자와 연계하여 생계비 지원
긴급 상황(자연재해, 장례, 환경 변화 등) 발생 시 생계비 지원
복지 사각지대에 놓인 대상에게 인공와우 수술 및 적응과정 지원